개인정보 처리방침

필수 항목은 이름, 전화번호, 주소, 건물유형이며, 나머지는 적지 않으셔도 상담이 가능합니다.

상담이 끝난 뒤 3년간 보관한 후 파기합니다. 유리창 청소는 보통 6개월에서 1년 주기로 다시 하시는 일이라, 재청소 시기를 안내드리기 위해 이 기간 동안 보관합니다.

보관을 원하지 않으시면 언제든 아래 연락처로 말씀해 주세요. 요청하신 즉시 삭제하고 결과를 알려드립니다.

회사는 받은 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 광고·마케팅 목적으로 다른 업체에 넘기는 일도 없습니다.

다만 홈페이지 운영과 자료 보관을 위해 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 정보가 해외 서버에 저장될 수 있습니다.

• · Vercel Inc. — 홈페이지 운영, 사진 보관, 접속 통계
• · Upstash Inc. — 상담 내역 보관

본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 안내드립니다.

동의를 거부하실 수 있으나, 필수 항목에 동의하지 않으시면 상담 신청이 어렵습니다. 이 경우 010-6342-1840 으로 전화 주시면 그대로 상담해 드립니다.

후기 페이지(/reviews)에서 직접 후기를 남기실 수 있습니다. 이때 받는 것은 이름 또는 별명, 지역, 별점, 후기 내용, 사진뿐이며, 전화번호·주소 같은 연락처는 받지 않습니다. 실명 대신 별명을 쓰셔도 되고, 지역도 적지 않으셔도 됩니다.

적어주신 글과 사진은 홈페이지에 공개됩니다. 그래서 후기를 남기실 때 공개 동의를 따로 받으며, 동의하지 않으시면 저장하지 않습니다. 다른 목적으로 쓰거나 다른 곳에 옮겨 싣지 않습니다.

내려주기를 원하시면 언제든 010-6342-1840 으로 말씀해 주세요. 글과 사진을 함께 삭제하고 결과를 알려드립니다. 그 전까지는 홈페이지에 게시된 상태로 보관합니다.

후기 작성 시에도 도배를 막기 위해 접속 횟수를 세며, 이때 IP는 횟수를 세는 용도로만 쓰이고 하루가 지나면 자동으로 사라집니다. 후기 내용과 연결해 저장하지 않습니다.

어떤 페이지가 얼마나 열렸는지 보기 위해 Vercel Web Analytics 를 쓰며, 이 도구는 쿠키를 사용하지 않고 IP도 저장하지 않습니다. 개인을 알아볼 수 있는 형태로 모으지 않고 전체 방문 수치로만 봅니다.

상담을 신청하실 때만, 어떤 검색이나 SNS를 거쳐 들어오셨는지와 첫 페이지 주소가 상담 내역과 함께 저장됩니다. 안내가 어디서 도움이 됐는지 확인하려는 목적이며, 보유기간은 상담 내역과 같습니다.

한 가지 예외로, 검색광고를 눌러 들어오신 경우에만 접속 IP를 30일간 보관합니다. 광고를 반복해서 눌러 광고비를 소진시키는 부정클릭을 막기 위한 것으로, IP·접속시각·검색어만 남기며 이름·연락처 등 다른 정보와 연결하지 않습니다. 30일이 지나면 자동으로 삭제되고, 광고를 거치지 않은 일반 방문에서는 IP를 저장하지 않습니다.

상담 내역은 관리자만 볼 수 있는 화면에서 비밀번호로 보호되며, 홈페이지 전 구간은 암호화(HTTPS)되어 전송됩니다. 관리자 화면은 검색엔진에 노출되지 않습니다.

개인정보 관련 문의는 아래로 연락 주세요.
윈도우프렌즈 · 010-6342-1840

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